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不限流量套餐背后仍存诸多套路 有用户费用不降反升

2019-07-15 10:58:17 栏目 : 財經 围观 :

  爲響應國家“提速降費”的號召,三大運營商連日來紛紛推出升級版套餐。這些套餐價格廉价,而且打出了全國不限流量、定向不限流量的旗號,吸引消費者辦理。不過,《工人日報》記者日前采訪發現,不限流量套餐依旧存在種種“限制”,這些“限制”會導致消費者花冤枉錢,降低消費體驗效果。

  與以往相比,三大運營商推出的不限流量套餐,價格更加實惠了。中國移動推出的“4G·任我用卡(新)”每月需188元,經過優惠活動後,每月僅需98元;中國聯通、中國電信推出的無限流量套餐,最低每月僅需99元。而數月前,中國聯通的冰激淩套餐費用還是每月198元。此外,此次三大運營商推出的不限流量套餐都放開了限制当地等條件,可在全國各地使用。

  運營商還聯合一些互聯網企業推出針對視頻、音樂、地圖等APP的定向不限流量套餐,也受到很多消費者青睐。不過,這些定向免流量套餐卻隱藏著諸多“套路”,不少消費者甚至体现手機流量費用不降反升。

  以愛奇藝和中國移動聯合推出的“任我看流量包”爲例,業務說明顯示“彈幕、直播、音頻播放、奇秀視頻、VR視頻、3D視頻、視頻購、第三方視頻播放或下載,圖片、文字、愛奇藝網頁浏覽等非視頻內容”均不在不限流量範圍內。而優酷視頻APP的客戶端啓動、視頻內插播廣告、第三方廣告等産生的流量,也均不在定向不限流量範圍內。

  不光是視頻類APP,記者發現一些音樂類APP推出的免流量套餐不包罗歌詞下載、聽歌識曲、直播電台等,一些地圖類APP推出的免流量套餐不包罗在線上報、車主服務等。而像視頻類APP中的插播廣告、音樂類APP中的歌詞下載、地圖類APP中的在線上報等需要耗費額外流量的服務,在消費者正常使用時幾乎很難規避。

  使用定向不限流量套餐,很難做到幸免額外耗費流量。而三大運營商推出的不限流量套餐也並非完全不受限制,主要表現爲超出一定流量後進行限速。以中國移動推出的不限流量套餐爲例,當用戶國內數據流量達到20GB後,上網將限速至最高1Mbps;當國內數據流量累計使用100GB後,限速至最高128Kbps。中國聯通在冰激淩套餐的限速說明中,將限速原因解釋爲“爲保障所有用戶網絡公平使用權”。

  記者從業內人士處了解到,限速主要是從技術層面,即基站所承載的流量極限考慮的。如果放開流量限制,則有通信網堵塞風險,甚至造成基站信號傳輸癱瘓。不過限速後,1Mbps的網速看視頻會很困難,只能簡單浏覽網頁,因此從實際情況來看,消費者的體驗效果也打了不少折扣。

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